„Mensch ärgere dich nicht“ – Konflikte lösen leicht gemacht

„Mensch ärgere dich nicht“ – Konflikte lösen leicht gemacht

Der Leitsatz „Konflikte sind die Regel, Einvernehmen ist die Ausnahme“, ist die Basis dieses Workshops. Aufgrund von außergewöhnlichen Ereignissen, nicht mehr klar geregelten familiären sowie betrieblichen Abläufen oder einer Doppelbelastung aufgrund von mangelnder Trennung von Beruf und Freizeit, befinden sich viele Menschen in einem erhöhten Erregungszustand. Die Folgen sind u.a. verzerrte Wahrnehmung oder irrationales Denken, Gereiztheit oder Wut, Kopfschmerzen oder Schlafstörung. Der Alltag wird dann schnell als Überforderung erlebt - konstruktives bzw. professionelles Verhalten ist kaum möglich - und die daraus resultierenden Streitigkeiten und Konfliktsituationen im familiären oder im beruflichen Bereich häufen sich. In diesem „Überlebens- Modus“ zeigen sich oft irrationalen Emotionen und destruktives Konfliktverhalten. Hinterher ist man immer schlauer – „Ach, hätte ich doch ...!“. Eine Vielzahl von Menschen wünschen sich in diesen Situationen eine höhere Konfliktfähigkeit. Die lässt sich erlernen. Am Anfang steht das Verständnis von Konfliktmechanismen, ein Überprüfung des eigenen Konfliktverhaltens und der Umsetzung von Konfliktlösungsstrategien.

Ziele sind u.a.:

• Aufbau von Grundlagenwissen Konfliktmanagement

• Sie erhalten Einblicke in Konfliktmechanismen

• Reflektion des eigenen Konfliktverhaltens

• Konfliktlösungswege kennenlernen